Добрий вечір! Прикро, що оцінка виставляється лише на фоні Ваших особистих розумінь термінів доставки. Адже замовлення було оформлено в суботу і в нас зазначено, що субота та неділя вихідні дні. Ми зателефонували та попередили, що замовлення буде відправлене у вівторок у зв'язку з тим, що магазин завантажений у святкові дні. Ви підтвердили, що терміни влаштовують. Замовлення було відправлено вчасно. Можливо сам перевізник Rozetka затримав доставку. На це ми вплинути не можемо. Вибачте, але ми не погоджуємось з негативною оцінкою нашої роботи в даній ситуації
Отримала своє замовлення. Дякую!💙💛
Добрий вечір! Прикро, що оцінка виставляється лише на фоні Ваших особистих розумінь термінів доставки. Адже замовлення було оформлено в суботу і в нас зазначено, що субота та неділя вихідні дні. Ми зателефонували та попередили, що замовлення буде відправлене у вівторок у зв'язку з тим, що магазин завантажений у святкові дні. Ви підтвердили, що терміни влаштовують. Замовлення було відправлено вчасно. Можливо сам перевізник Rozetka затримав доставку. На це ми вплинути не можемо. Вибачте, але ми не погоджуємось з негативною оцінкою нашої роботи в даній ситуації